Tout savoir sur la livraison

Digixo vous propose les modes de livraison suivants :

Votre commande une fois payée et validée par notre service client vous est livrée par Chronopost 24h ⁽¹⁾.
Délai de la livraison : 24 heures ⁽²⁾ ouvrées⁽³⁾ garanties⁽⁴⁾
Frais de livraison : 17 € ou 14 € pour certains accessoires peu volumineux (accessoires téléphonie, MP3, casque audio, ...) ⁽⁵⁾

Consulter le tableau de tarification pour Chronopost

Les garanties Chronopost :

1. La bande de garantie adhésive :

Pour tout envoi par Chronopost, une bande de protection adhésive spécifique à digixo entoure l'emballage de votre matériel. Si cette bande est déchirée ou le colis détérioré, il est indispensable d'émettre des réserves à la réception de votre colis directement auprès de la personne qui vous remet le colis. Digixo pourra ainsi demander un dédommagement auprès de la Chronopost en cas de litige.

2. Une livraison immédiate

Toute commande passée avant 15h00 du lundi au vendredi et contenant des produits indiqués "En stock, livré chez vous en 24/48h" part le jour même de notre entrepôt.

3. Livraison tous les jours sauf le week-end

Notre contrat Chronopost permet une livraison tous les jours de la semaines sauf le samedi et le dimanche.

4. Un délai de 24 heures garanti !

Ce délai est garanti par Chronopost pour tout envoi en France Métropolitaine. Si le suivi de colis confirme un délai de plus de 24H imputable à Chronopost, vous pouvez nous contacter pour demander un remboursement des frais facturés.

5. Des tarifs clairs

Tarifs uniquement valables pour les expéditions en France métropolitaine. Supplément allant de 3 à 16 euros pour les pays de la CEE hors France. Ce mode de livraison n'est pas disponible pour les expéditions en France outre-mer ou de type ARMEE (Secteur Postal militaire expédié en Colissimo).

Votre commande une fois payée et validée par notre service client vous est livrée à l'adresse de votre choix par la Poste en Colissimo Expert ⁽¹⁾. En cas d'absence remise en boîtes aux lettres ou en bureau de poste.

Délais : 48 heures⁽²⁾ ouvrées garanties⁽³⁾
Frais de livraison : 9 € ou 6 € pour certains accessoires peu volumineux (accessoires téléphonie, MP3, casque audio, ...)⁽⁴⁾

Consulter le tableau de tarification pour So Colissimo

Les garanties So Colissimo chez Digixo

1. La bande de garantie adhésive

Pour tout envoi par Colissimo Expert, une bande de protection adhésive Digixo entoure l'emballage de votre matériel. Si cette bande est déchirée ou le colis détérioré, il est indispensable d'émettre des réserves à la réception de votre colis directement auprès du préposé qui vous remet le colis. Digixo pourra ainsi demander un dédommagement auprès de la Poste en cas de litige.

2. Commandez avant midi pour un départ immédiat !

Toute commande passée avant 12h00 du lundi au vendredi et contenant des produits indiqués "En stock, livré chez vous en 24/48h" part le jour même de notre entrepôt, et vous parvient en 48h (jours ouvrés, pour une destination en France métropolitaine).

3. Expédition vers la France uniquement

Tarifs uniquement valables pour les expéditions en France métropolitaine. Supplément pour les expéditions en France outre-mer. Ce mode de livraison n'est pas disponible pour les expéditions en CEE hors France.

NOUVEAU ! SO COLISSIMO Hors Domicile en Point-Relais

Votre commande une fois payée et validée par notre service client vous est livrée dans un point-relais par la Poste en Colissimo Expert. So Colissimo propose trois types de point-relais :

- les espaces Cityssimo

- votre bureau de poste

- votre commerçant.

Disponible pour toute livraison en France métropolitaine (sauf Corse et outre mer).

Délai de livraison : 48 heures (jours ouvrés)

Les garanties So Colissimo chez Digixo

1. La bande de garantie adhésive

Pour tout envoi par Colissimo Expert, une bande de protection adhésive Digixo entoure l'emballage de votre matériel. Si cette bande est déchirée ou le colis détérioré, il est indispensable d'émettre des réserves à la réception de votre colis directement auprès du préposé qui vous remet le colis. Digixo pourra ainsi demander un dédommagement auprès de la Poste en cas de litige.

2. Commandez avant midi pour un départ immédiat !

Toute commande passée avant 12h00 du lundi au vendredi et contenant des produits indiqués "En stock, livré chez vous en 24/48h" part le jour même de notre entrepôt, et parvient au point-retrait choisi en 48h (jours ouvrés, pour une destination en France métropolitaine).

3. Expédition vers la France uniquement

Tarifs uniquement valables pour les expéditions en France métropolitaine. Supplément pour les expéditions en France outre-mer. Ce mode de livraison n'est pas disponible pour les expéditions en CEE hors France.

Ce mode de livraison n'est proposé que pour une expédition en France. Votre commande vous est livrée par la Poste en Coliéco non recommandé après réception et validation de votre paiement.

Délais : 10 à 15 jours
Frais de livraison : 3 €.
 

Certains produits sont classés "volumineux", en raison de leur poids ou de leur volume.

Votre commande de produits volumineux vous est livrée par messagerie express une fois payée et validée par notre service client.

Délais : 2 à 5 jours
Frais de livraison : 29 à 49 € suivant l'encombrement et le poids

Si vous préférez vous déplacer et disposer de votre achat au plus vite, nous vous proposons de venir payer (vous n'avez rien à payer sur internet) et récupérer votre matériel dans notre point de retrait situé au centre de Paris (métros et RER Opéra, Bourse, Grands Boulevards).

Délais : Le jour même et à partir de 2 heures à peine après votre prise de commande sur le site internet

Frais d'acheminement au point de retrait : 5 € ou 2 € pour certains accessoires peu volumineux (accessoires téléphonie, MP3, casque audio, ...)

Attention! l'enlévement au point de retrait nécessite OBLIGATOIREMENT que vous passiez commande au préalable sur notre site internet. Pour connaitre la marche à suivre cliquez sur le lien suivant: "FAQ: fonctionnement du point de retrait".